데이터 보안 정책

마지막 업데이트 시간: 2025년 12월 8일

회사명:Hong Kong Changlong Digital Technology Co., Ltd.

주소: Unit G320, 3/F, Ka Ming Court, 688-690 Castle Peak Road, Lai Chi Kok, KL

이메일: service@mail.favolime.com

스킨케어 및 화장품, 개인 관리 및 세정, 건강 및 웰빙, 가정용품 분야에서 사업을 운영하는 본 브랜드는 고객 데이터 보안을 매우 중요하게 생각하며, 아래에 주요 보안 규정을 명시하고 있습니다. 본 정책은 귀하의 정보 권리를 보호하기 위한 것입니다.

본 브랜드는 쇼핑에 필요한 최소한의 데이터만을 수집합니다.

주문 데이터: 성명, 배송지 주소, 연락처

결제 관련 기본 정보: 거래 검증 목적에 한해 사용

쇼핑과 무관한 개인정보는 수집하지 않습니다.

고객 데이터를 암호화하여 안전하게 저장

내부 접근 권한을 최소화하여 데이터 유출, 변조, 분실을 방지

데이터는 업무 목적(예: 주문 처리 및 A/S 완료)에 필요한 기간 동안만 보관하며, 보관 기간이 경과한 경우 관련 법령에 따라 삭제합니다.

수집된 데이터는 다음 범위 내에서만 사용됩니다.

주문 처리(3~5 영업일 내 발송, 물류 추적 등)

사후 서비스 및 고객 문의 대응(예: 7~15일 내 배송 관련 문제 처리)

고객님의 동의 없이 다른 목적으로 사용하지 않으며, 법령에서 요구하는 경우를 제외하고 제3자에게 임의로 제공하지 않습니다.

고객님은 언제든지 고객센터를 통해 개인 데이터 조회, 수정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.

데이터 보안 관련 문의는 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.

고객센터 연락처

이메일: service@mail.favolime.com

운영시간: 월요일~금요일 9:00-18:00 (UTC+8:00)

본 정책의 최종 해석권은 본 브랜드에 있으며, 정책 변경 시 공식 채널을 통해 공지 후 즉시 적용됩니다.