마지막 업데이트 시간: 2025년 12월 8일
회사명:Hong Kong Changlong Digital Technology Co., Ltd.
주소: Unit G320, 3/F, Ka Ming Court, 688-690 Castle Peak Road, Lai Chi Kok, KL
한국 기능성 제품 보증 정책
고객님, 저희 한국 기능성 제품을 선택해 주셔서 감사합니다. 고객님의 권리를 보호하기 위해 다음과 같이 핵심 보증 정책을 알려드립니다.
1. 보증 기간
제품 수령일(택배 송장 기준)로부터 1년간 보증 서비스를 제공합니다.
2. 보증 범위
보증 서비스는 제품 자체의 품질 문제에 한하여 제공됩니다.
예시:
아래의 경우는 보증 대상에 포함되지 않습니다.
3. 보증 서비스 진행 절차
제품 품질 문제를 발견하신 경우, 보증 기간 내 고객센터로 문의해 주십시오.
주문번호, 문제 상세 설명, 문제 부위 및 포장 상태가 포함된 제품 사진을 제출해 주셔야 합니다.
고객센터에서 보증 조건 충족 여부 확인 후, 반송·검수·교환 등 후속 처리 절차를 안내해 드립니다.
안내에 따라 절차를 완료하시면, 최대한 신속하게 보증 처리를 진행해 드립니다.
4. 고객지원 안내
고객님의 신뢰에 감사드리며,
보증 관련 문의 사항에 대해 최선을 다해 도와드리겠습니다.
